Katia Menezes

…após mais de 20 anos no mundo corporativo, em um momento me percebi na contra mão do que eu vim fazer nesta existência, desconectada, não tinha energia, não conseguia mostrar meu potencial, meus olhos não brilhavam…então percebi que estava recebendo algum tipo de sinal e não poderia me fechar a eles…
Em 02.01.2017 tive a oportunidade de entrar em um período “sabático”, de autoconhecimento.

Em minha reflexão, entendo que todos os lugares por onde passei, que minha trajetória me deu forma e forças, inclusive para identificar meu verdadeiro potencial, meu propósito de vida e missão de alma.

A partir do momento em que passei a questionar sobre minha verdadeira razão de estar aqui, das minhas entregas, do meu papel, do porquê e pra quê vim, iniciei o Despertar!

Iniciei um mergulho interno, a partir de cursos, reflexões, meditações, trocas e tudo isso só me fez  aprofundar em MIM, neste momento eu me encontrei!

Percebo que tudo que eu vivi e vivo é o meu processo de criação.
Entendo que minhas vibrações positivas, focadas em minhas escolhas, com “esforço” e planejamento, amor e gratidão, no mínimo, tornam tudo mais leve, fácil e divertido. Afinal tudo é o TOM que damos.
Dizer que todos os dias é mar de rosas, Nem sempre! Mas, agora é mais fácil perceber, saber, sentir e agir de forma a trabalhar na causa raiz.

Ao conectar com a essência, o peso dissipa e integra.

Aprendi a olhar para os sentimentos, me permitir sentir, ter medo, raiva, tristeza, etc., pois sou feita do dia e da noite, do bom e do mau, do certo e do errado, do amor e da indiferença, tudo me compõe.
Quando sinto, olho para o que é isso e me permito abraçar este sentimento, colocar ele no colo e nutri-lo com a força que ele precisa – Amor, compreensão, paz, alegria.

Assim SOU!


Certificações:
 

  • Acupuntura – Humaniversidade Holistica – de ago/2018 – em curso.
  • Neurobiologia da Interocepção em Yoga – Visão Futuro – nov/2018.
  • Magnified Healing – Caroline Malinowski – nov/2018.
  • Tai Chi Chuan 1º modulo Facilitador – SBTCC (Sociedade Brasileira de Tai Chi Chuan) – jul/2018.
  • REIKI Master – Humaniversidade Holistica – ago/2017.
  • Naturopatia – Humaniversidade Holistica – ago/2016 até ago/2018.
  • Thetahealing – Casa Thetahealing Brasil – agosto/2017.
  • Barras de access Consciousness ® (barras de acesso a consciência) – Consciouness Institute – Vivaz Coaching – junho/2017.
  • Facilitator de Projetos Colaborativos – Universidade Ancestral maio/2017.
  • Hipnose Clinica – Instituto Rogério Castilho – Fev 2017
  • Facilitator Coach –MKaplus ago/2016.
  • Neurociência do Comportamento – Inédita – jul/2016.
  • Coaching ICC – Elsever Institute nov/2015.
  • PNL Practitioner – Elsever Institute out/2015.
  • Universidade Paulista – Pós graduação – conclusão 2008
    Curso: Gestão de Projetos.
  • Universidade Nove de Julho – graduação – conclusão em 2003
    Curso: Planejamento estratégico empresarial.


Um pouco da minha v
ivencia corporativa:

Itau SA – JAN/2008 – Até JAN/2017

Gestão de Atendimento Sr  

Gestão estratégica de Empresa prestadora de serviços, responsável pelo atendimento da carteira de Cartões e produtos agregados: Seguros, Capitalização, Programa de Pontos.

Foco em garantir e alavancar os principais indicadores relacionados ao atendimento: Nível de Serviço, TMA, Qualidade, Satisfação do cliente, First Call Resolution – Melhoria de Processos, Redução de entradas em ODCs (orgão de defesa do consumidor).

Atividade desenvolvida, a partir de estudos, Fócus Groups, reuniões multifuncionais, escuta de ligações, validação de treinamento e comunicação, campanhas motivacionais, calibragens, implantações, e etc.,